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Sicurezza e tranquillità: perché l'identificazione dei visitatori è fondamentale negli ospedali?

By Lisa Demattia 26 maggio 2025

Jun 2, 2025 11:38:56 AM

In un ospedale ogni dettaglio conta. Tra l'assistenza ai pazienti, il coordinamento del personale infermieristico e le esigenze logistiche,c’è un aspetto spesso sottovalutato gioca un ruolo centrale: la gestione dei visitatori. In particolare, il processo di identificazione dei visitatori è essenziale per garantire la sicurezza, la tranquillità e il buon funzionamento della struttura.

Una moltitudine di persone da supervisionare

Gli ospedali accolgono ogni giorno un gran numero di visitatori: famiglie, parenti, accompagnatori, fornitori di servizi esterni, ecc. Questa moltitudine di persone può essere alquanto difficile da controllare senza un sistema di gestione ben congegnato. L'identificazione consente di tracciare chi entra, quando e per quale motivo, riducendo così il rischio di incidenti o intrusioni inappropriate.

Perché l'identificazione è così importante?

1. Sicurezza dei pazienti e del personale

L'obiettivo primario è chiaro: proteggere. Identificando ogni persona che entra nella struttura, è possibile impedire a soggetti non autorizzati di accedere ad aree sensibili come sale operatorie, unità di terapia intensiva o stanze di isolamento. In questo modo si riduce anche il rischio di furti, violenze o comportamenti turbolenti. I nostri badge personalizzabili per visitatori garantiscono un'identificazione visiva chiara e immediata, riducendo qualsiasi ambiguità.

I nostri TEMPBadge termici a scadenza programmata rappresentano una soluzione ancora più affidabile per proteggere l'accesso. Grazie alla tecnologia di scadenza progressiva (tra 10 e 12 ore), questi badge indicano chiaramente quando non sono più validi, eliminando la necessità di ritirarli all'uscita. Questo sistema scoraggia qualsiasi tentativo di riutilizzo e rafforza il controllo visivo. Disponibili in versione adesiva o con clip, possono essere facilmente adattati ai vincoli organizzativi e ai protocolli di sicurezza.

2. Tracciabilità in caso di incidente

In caso di problemi (contaminazione, furto, conflitto, ecc.), un buon sistema di identificazione consente di tracciare gli spostamenti dei visitatori e di adottare rapidamente le misure necessarie. Questo diventa ancora più cruciale in un contesto epidemico (come durante il COVID-19), dove è essenziale poter ricostruire i contatti. Grazie ai braccialetti monouso per visitatori disponibili sul nostro sito, ogni visitatore può essere identificato e monitorato per tutta la durata della visita, senza possibilità di confusione.

3. Comfort del paziente

Un rigoroso monitoraggio delle visite contribuisce al benessere del paziente. Evita visite intempestive o troppo frequenti, tutela la privacy e garantisce che solo i parenti autorizzati possano far loro visita, secondo gli orari stabiliti.

Come implementare una buona gestione dei visitatori?

L'implementazione di un sistema efficace di gestione dei visitatori si basa su un'organizzazione rigorosa e su diversi elementi chiave. Innanzitutto è fondamentale disporre di un punto di accoglienza dedicato, ben visibile e facilmente raggiungibile, in modo da indirizzare rapidamente i visitatori al loro arrivo. La registrazione deve poi essere effettuata in modo sistematico: ogni visitatore deve esibire un documento d'identità, indicare il nome del paziente che desidera visitare, nonché l'orario di entrata e di uscita. Una volta registrati, è importante consegnare loro un badge per visitatori o un braccialetto temporaneo, che consenta al personale ospedaliero di identificarli rapidamente e verificare che siano autorizzati a muoversi all'interno dei locali. Le nostre soluzioni di stampa di braccialetti termici a scadenza programmata TEMPBadges e su richiesta semplificano questo processo garantendo velocità, affidabilità e tracciabilità. Per rafforzare questa organizzazione, un software di gestione centralizzata consente di automatizzare la tracciabilità delle visite e di ridurre gli errori umani. Infine, è fondamentale che la struttura comunichi chiaramente ai pazienti e ai loro cari la propria politica di visita al momento del ricovero, in modo che tutti conoscano le regole in vigore e possano rispettarle con serenità.

In sintesi, l'identificazione dei visitatori non è una semplice formalità: è una leva strategica per la sicurezza, la fiducia e l'esperienza del paziente. Con le soluzioni professionali di PDC Healthcare puoi contare su tutte le possibilità per una gestione fluida, umana e sicura dei flussi di visitatori.